dely株式会社（以下「当社」といいます）が提供する転職支援サービス「クラシルジョブ」（サービスの名称が変更された場合は、変更後のサービスを含み、以下「本サービス」といいます）のご利用にあたり、本サービスの利用者（当社と本サービスの利用に関する契約（以下「本利用契約」といいます）を締結した者をいいます）は、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）を確認し、承諾するものとします。 ​ 第1条（適用範囲） 本規約は、利用者の遵守事項、及び、利用者と当社との間の権利義務関係を定めたものであり、利用者と当社との一切の関係に適用されます。ただし、当社と利用者の間で個別に締結した契約の内容が本規約と矛盾、抵触する場合、当該個別の契約の定めが優先的に適用されるものとします。 ​ 第2条（サービスの申込み） 本サービスの利用を希望する者（以下「申込者」といいます）が、本規約に同意の上、当社所定の方法によって当社に対し、本サービスの利用を申込み、当社がこれを承諾した時に本利用契約が成立するものとします。 当社は、以下の各号に該当すると判断した場合には、本サービスの利用申込みを承諾しないことがあります。当社は、申込みを拒絶する理由を申込者その他の第三者に対して説明する義務を負いません。 (1) 申込み時に当社に申告した内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合 (2) 申込者が本利用契約上の義務を履行できないおそれがある場合 (3) 申込者が、過去に当社の提供するサービスに係る利用規約（本規約を含みます。）に違反したことがある場合 (4) その他当社が不適切と判断する場合 利用者は、申込み時に当社に申告した事項その他当社に申告した事項に変更があったときは、直ちに当社所定の方法で当社に通知するものとします。当社は、利用者がかかる通知を行わなかったことにより利用者に生じた損害および不利益について一切責任を負いません。 第3条（サービスの提供内容） 当社は、利用者に対して、次の各号に定めるサービスのうち、当社が適切と判断するものを提供します。 電話、電子メールやチャット、面談等による転職相談の実施 個別担当者による転職活動支援 求人情報の提供 求人企業等への応募手続きの代行 その他利用者の転職活動に有益と当社が判断するサービス 第4条（ID・パスワード） 利用者は、当社から発行・付与されたIDおよびパスワードその他の認証情報（以下「ID・パスワード」といいます）を自らの責任において適切に使用・管理しなければならず、第三者（求人企業等を含みます、以下同様とします）に使用させ、または譲渡してはならないものとします。 利用者は、ID・パスワードの紛失、漏洩、第三者による盗用、なりすましその他の不正利用等（以下「紛失等」といいます）があった場合またはそのおそれがある場合は、直ちに当社に報告の上、当社の指示に従った措置を講じるものとします。 利用者によるID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤または紛失等が原因で利用者に損害または不利益が生じても、当社は一切責任を負いません。 利用者が入力したID・パスワードが当社に登録されたID・パスワードと一致することを当社が確認した場合、当社は、利用者により本サービスが利用されたものとみなすことができるものとし、第三者によるID・パスワードの盗用、なりすましその他の不正利用等があった場合でも、これにより利用者に生じた損害および不利益について、当社は一切責任を負いません。 第5条（利用者への提供情報について） 当社は、以下に定める事由についていかなる保証も行わないものとします。 (1) 本サービスにおいて提供される求人企業等の情報の正確性、真実性、合法性、安全性、適切性、有用性、最新性、その他一切の事項 (2) 本サービスの提供に不具合が生じないこと、および本サービスを通じて入手できる商品、役務、情報等が利用者の期待を満たすものであること (3) 本サービスが第三者の知的財産権その他の権利を侵害していないこと (4) 当社または本サービスから送られるメールおよびコンテンツにエラー、バグまたはコンピュータウイルスなどの有害なものが含まれていないこと (5) 本サービスで使用されるプログラムに欠陥がないこと、停止しないこと、プログラムのマニュアルや利用ガイドに誤りがないこと 第6条（利用者の責任） 利用者は本規約および適用される法令等を遵守して本サービスを利用するものとします。 利用者は、自らの意思によって本サービスを利用し、利用にかかわるすべての責任を負うものとします。 利用者は、登録時及び本サービスの利用期間に個人情報（履歴書、職務経歴書等）を提供する場合、必ず正確な情報を伝えるものとします。 当社は、利用者が求人企業等に入社した場合の仕事内容や処遇など労働条件について確認を行いますが、利用者は、自らの責任において、改めて求人企業等に労働条件を直接確認したうえで雇用契約を結ぶものとします。当社は、当社が確認し、かつ、利用者に通知した労働条件が、当該雇用契約の確定的なものであることに関して保証しないものとします。 利用者が前各項の義務に違反したことにより利用者に生じた損害および不利益について、当社は一切責任を負いません。 利用者による本サービスの利用に起因して、第三者との間で紛争等が生じた場合、当社は、当社に責任がある場合を除き、何らの責任を負わず、利用者は、自らの費用と責任においてこれに対処するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。 利用者は、本サービスが、必ずしも利用者を転職の成功に導かない可能性があること、また、利用者に対して求人案件を紹介できない可能性があることを認識したうえで、本サービスを利用するものとします。 第7条（秘密保持） 利用者は、本利用契約の有効期間中だけでなく、同契約の終了後も、当社から提供する情報のうち一般には公開されず本サービスの利用者のみ開示される情報を、第三者に提供または開示等してはならないものとします。 第8条（求人照合） 当社は、利用者から受領したお申し込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合した上で求人情報を提供しますが、検討基準や判断理由等については利用者に開示しないものとします。また、利用者から求人企業に対する応募依頼を受け付けた場合でも、求人企業から示された選考基準等を参考にして当該求人への適合度合いを判断した結果、当社から当該求人への推薦を行わない場合や、求人企業に代わって当社が当該求人への適合度合いを判断し、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨の連絡をする場合があります。 第9条（禁止事項及び登録の取り消し） 利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。利用者が本条に違反した場合、当社の判断にて、催告なく登録の取り消し及び本サービスの提供を終了することができるものとします。 本規約に定める各事項に違反する行為 虚偽または不正確な情報を提供または登録する行為 正当な理由なく、当社からの連絡に30日以内に返信しないこと 本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受けるまたは入社する行為 正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為 求人企業、当社または第三者に不利益を与える行為、または名誉、信用を損なう行為 第三者に成りすまして本サービスを利用する行為 本サービスを第三者に利用させる行為 他の利用者の情報を入手する行為 当社にコンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為 本サービスについて当社が提供するシステムの全部または一部（プログラムを含みます。）の改変、翻案、逆コンパイル、逆アセンブリ、リバースエンジニアリング等の解析・分析をする行為 当社または第三者の運用するコンピュータ、電気通信設備等に不正にアクセスする行為、クラッキング行為、アタック行為、および当社または第三者の運用する電気通信設備等に支障を与える方法もしくは態様において本サービスを利用する行為、およびそれらの行為を促進する行為 クローリング、スクレイピング、その他の本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける利用および本サービスの運営に支障を与える行為 本サービスおよび本サービスで提供される情報の全部または一部を人工知能の開発、学習、訓練、テスト等のために利用し、または人工知能に直接または間接に入力する行為ならびにそれらの準備を目的とした行為 本サービスの利用目的の範囲を超えて、本サービスを利用する行為 本サービスを不正の目的をもって利用する行為 本サービスと同一または類似するサービスを開発、製造または販売する行為 犯罪行為、またはこれに結びつく行為 法令等または公序良俗に反する行為 他人の名誉、心情や信用を傷つける、または権利を侵害する行為 本サービスを利用した営業活動または営利を目的とする情報提供等の行為 本サービスの運営を妨げ、または当社の信用を毀損するような行為 本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行なうこと その他、客観的、合理的事由により当社が不適切と判断する行為 第10条（個人情報の取扱い） 当社は、別途定める「個人情報の取り扱いについて」および「プライバシーポリシー」に従い、利用者の個人情報を適切に取得・利用・提供・管理します。 利用者が求人企業への応募を当社に依頼した場合、当社は事前に本人の同意を得たうえで、利用者の過去の賞罰等についての情報を当該求人企業に提供する場合があります。 第11条（免責） 利用者は、自らの意思によって本サービスを利用し、利用に関わる全ての責任を負うものとします。 本サービスを利用すること（これらに伴う第三者の情報提供行為等を含みます）、または利用できないことから生じる一切の損害（精神的苦痛、求職活動の中断、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みます）について、当社は、当社に故意または重過失がない限り、一切の責任を負わないものとします。 当社は、天変地異等、感染症、戦争、暴動、内乱、法令等の改正、公権力の公使、通信回線の障害、電気設備の障害、システムもしくは関連設備の修繕保守工事等の当社が制御することができない不可抗力による利用者の被害、その他当社の責めによらない事由による利用者の被害について、一切の責任を負わないものとします。 当社は、本サービスにおけるデータをバックアップする義務を負わず、これらのデータが消去・変更されないことを保証しません。必要なデータは利用者が自らの責任において保存するものとします。 当社は、いかなる場合も、以下のいずれかに該当する事由に起因して利用者に生じた損害および不利益について、一切責任を負いません。 (1) 本サービスを通じて取得した情報等の利用者による使用 (2) 利用者の本規約の違反、利用者による誤操作、使用方法の誤り、メール誤送信等 (3) 利用者が第三者との間で行った取引 (4) 外部事業者のサービス、当社以外の第三者の開発した機器、OS、ソフトウェア、システム等の不具合、障害、誤作動、停止、事故等 当社は、本サービスにおける当社および求人企業等の検討基準や判断理由等、または当社および求人企業等の機密に属する事項について、質問等への回答、その他対応等は一切行いません。 第12条（知的財産権および提供された情報の利用） 本サービスに掲載されているすべてのコンテンツ（写真、イラスト等を含みます。以下同様とします）の著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます。以下同じ）、著作者人格権、特許権、商標権およびこれらを登録する権利、ならびにノウハウなどの一切の知的財産権は、当社、または当社が制作を委託した企業等に帰属します。ただし、求人企業等が投稿したコンテンツについては、この限りではありません。 当社は、本サービスへ提供された情報（個人が特定される情報を除きます）、およびこれをもとに作成したすべてコンテンツを、何ら制限なく利用できるものとします。なお、当該コンテンツの著作権は当社に帰属します。 第13条（本サービスの変更・中断・廃止） 当社は、当社が必要と認めたときは、利用者への事前の通知なくして、いつでも本サービスの変更、中断または廃止することができるものとします。この場合、当社は、事前に当社が適切と判断する方法により利用者に当該変更等の内容を通知するものとします。ただし、緊急を要する場合については、当該変更等の後、速やかに変更等の内容を通知するものとします。 当社は、前項の規定に基づき本サービスの変更、中断または廃止を行ったことにより利用者に生じた損害および不利益について、一切責任を負いません。 第14条（本規約の変更） 当社は、本規約の変更にあたり、変更実施日の1ヶ月前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容を本サービス上に掲示、または利用者に電子メールで通知します。変更実施日をもって、全ての利用者に新しい利用規約が適用されます。 なお、当社は、次の各号に定める場合、利用者の同意を得ることなく本規約を変更することができるものとします。 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合。 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容、その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものである場合。 第15条（分離条項） 本規約の一部の効力が、法令や確定判決により無効とされた場合であっても、その他の条項は引き続き効力を有するものとします。 ​ 第16条（損害賠償） 利用者が本サービスの利用にあたり、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとします。 当社は、当社が本利用契約に定める義務に違反したことにより利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとし、当社が予見すべきであったか否かを問わず、間接的な損害、特別損害、逸失利益については、当社は一切責任を負わないものとします。 前項の損害賠償請求は、損害の原因となる事象が発生した日から起算して30日が経過するまでに当社に対し、損害の額、内容および原因ならびに損害額の根拠を示して書面で行わなければならないものとします。 本利用契約に関し利用者が有する救済手段は、本条に定める損害賠償請求に限られ、これらの救済手段を除き、利用者は、債務不履行、契約不履行責任、不法行為、不当利得、法定責任その他法律構成の如何を問わず、その他いかなる救済手段も行使することはできないものとします。 ​ 第17条（反社会的勢力の排除） 利用者は、本サービスを利用するにあたり、当社に対して次に定める事項を表明し、保証するものとします。また、かかる表明・保証に違反した場合、当社は催告を要することなく直ちに本利用契約および当社が別途利用者と締結している契約を解除し、これによって当社に生じた損害の賠償を利用者に請求することができるものとし、また、利用者はかかる解除によって生じた損害の賠償を当社に請求することはできないものとします。 利用者が反社会的勢力（「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団及びその関係団体その他の反社会的団体または勢力をいうものとします）ではないこと 反社会的勢力を利用しないこと及びこれに準ずる行為をしないこと 反社会的勢力に資金提供を行なわないこと及びこれに準ずる行為をしないこと 反社会的勢力を名乗る等して当社の名誉等の毀損、業務妨害、不当要求行為、またはこれに準ずる行為をしないこと ​ 第18条（退会） 利用者は、本利用契約の有効期間中、当社所定の方法で当社に申し出ることにより、本利用契約を解約することができるものとします。なお、本利用契約が理由の如何を問わず終了した場合でも、終了時までに利用者に生じた一切の債務は履行されるまで有効に存続するものとします。 ​ 第19条（委託） 当社は、本サービスの提供に関して必要となる当社の業務の一部を当社の責任で第三者に委託することができるものとします。 ​ 第20条（通知・連絡等） 当社は、電子メールの発信、本サービス画面への掲載等、当社が適当と判断する方法により、利用者に随時必要な事項の通知、連絡等を行うものとします。 ​ 第21条（契約上の地位） 利用者および当社は、本利用契約上の地位または本利用契約に基づく権利、義務を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に移転することはできないものとします。ただし、当社が第三者に対して本サービスの運営に係る事業を譲渡する場合、利用者は、当該第三者に対し、本利用契約上の当社の地位および当社の権利義務を移転し、かつ、当社が有する利用者の情報を提供することについて、あらかじめ承諾するものとします。 ​ 第22条（管轄裁判所） 本利用契約に関して生じた裁判上の紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。 ​ 第23条（準拠法） 本利用契約の成立、解釈及び適用については、日本法を準拠法とします。 ​ 第24条（協議） 本規約に定めのない事項または疑義が生じた事項については、信義誠実の原則に従い当社と利用者が協議し、円満に解決を図るものとします。 ​ ​ 2023年11月15日 制定

​dely 株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営管理する「クラシルジョブ」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報を含むユーザーの情報（以下「ユーザー情報」といいます。）の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。 なお、当社は、本ポリシーとは別に、各サービス共通のプライバシーポリシー（以下「共通ポリシー」といいます。）を定めており、本サービスに関しては、本ポリシーとともに共通ポリシーが適用されます。本ポリシーと共通ポリシーの内容に齟齬がある場合は、本ポリシーを優先するものとします。 ​ 本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める「個人情報」をいいます。 第1条（個人情報の取得） 当社は、本サービスにおいて以下の情報を取得する場合があります。 ユーザーから提供を受けた又はユーザーから直接取得する情報 当社は、本サービスの利用にあたり、ユーザーに一定の情報を提供いただく場合があります。これらの情報には、氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス、自己紹介、プロフィール画像といった情報が含まれます。 また、第三者が提供するソーシャルネットワーキングサービスと連携させて本サービスにアクセスする場合、ユーザーの許諾の内容にしたがって、連携先サービス上の情報なども入手いたします。 本サービスの利用に伴って取得する情報 当社は、ユーザーの個人情報（性別、年齢、居住地、職務経歴、学歴等、当社に提供いただいた個人情報をいいます）およびシステム上における求人情報の閲覧履歴・コメント等のアクション情報・応募情報データ等並びに採用企業等と利用者間のメールの開封状況・送受信履歴・内容を取得いたします。 また、下記の情報をアプリケーション経由で自動的に取得いたします。 ①端末情報（端末機種名、端末メーカー、端末OSバージョン、端末の個体識別情報、コンピュータ名、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等） ②広告識別子（IDFAまたはGoogle Advertising ID等） ③スマートフォン等にかかる位置情報（GPS、ビーコン等） ④ログ情報（本サービス内のユーザーの行動履歴（閲覧履歴、購買履歴等を含む）） ※ 本サービスでは、ユーザーがより便利に本サービスを利用して頂けるよう「Cookie」という技術を使用することがあります。これは、ユーザーのコンピュータが本サービス上のどのページにアクセスしたかを記録しますが、ユーザーが本サービスにおいてご自身の個人情報を入力されない限りユーザーを特定したり、識別したりすることはできません。Cookie の使用を希望されない場合は、ご本人のブラウザの設定を変更することにより、Cookie の使用を拒否することができますが、その場合には、本サービスの一部または全部をご利用できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 第三者から取得する情報 当社が利用者の個人情報を提供した事業者（求人企業・人材紹介事業者等）経由で、当該利用者の選考状況（選考の予定・合否、内定の事実、入社予定会社、入社予定日、予定年収等）を取得する場合があります。   第2条（個人情報の利用目的） 当社は取得したユーザー情報を以下の目的で利用いたします。なお、利用目的は利用者の同意を得た上で変更することがあります。 当社の実施する職業紹介事業における求人企業・職業紹介事業者への紹介、およびその他それらに付随する業務の遂行のため（個人を特定できないよう加工した状態で、適切なマッチングのために求人企業への情報開示を行うことを含む） 本人が求人案件への応募・登録・問い合わせ等を行った場合の、当該求人企業・職業紹介事業者に対する情報提供、およびその他それらに付随する業務の遂行のため 利用者によるシステムの利用記録および個人情報を集計・分析し、関連性の高い求人者の求人情報・スカウト・採用企業等の提示、および企業管理画面における関連性の高い利用者の提示を行うため 求人企業・職業紹介事業者への採用業務および職業紹介業務に関するコンサルティングのため 当社からのお知らせ、ニュース、アンケート、当社または第三者の商品・サービス等の広告または宣伝の配信のため（FAX、メールマガジンの送信、およびチラシその他のダイレクトメールの送付を含む） ユーザーごとに最適化された当社または第三者のコンテンツの提供、広告の配信をするため 当社およびLINEヤフーグループが提供するサービスの情報提供、イベント・セミナーのご案内のため 本サービスの会員登録、利用審査、認証、管理、事務連絡および各種システム機能の提供に使用するため 当社の提供する各サービスと連携して、ポイント・特典等の付与を行うため 当社サービスの効率化や改善、新サービスの開発のため アフターサービス、問い合わせ対応（本人確認を含む） 会員プロファイル等の統計的処理のため   第3条（個人情報提供の任意性） 個人情報の当社への提供は、ご本人の同意に基づく任意ですが、必要な情報が提供されない場合、会員登録および各種サービス・システムの利用ができない場合がございます。 第4条（個人情報の第三者提供） 当社は、下記の場合に個人情報を第三者に提供いたします。なお、下記に記載がない場合もご本人の同意を得た上で個人情報を第三者に提供することがあります。 個人情報の提供は、特に記述のない限り、暗号化等を施したウェブシステム、電子メール、書面の手交のいずれかによるものとします。 本サービス利用企業に対する情報提供 利用者の同意を得た上で、本サービス利用企業（当社と契約または提携した求人企業・人材紹介事業者等）に対して、人材紹介・スカウト・採用活動等のために取得した個人情報を開示・提供します。 但し、スカウトを経由して利用者が求人に応募した場合、氏名および生年月日は利用者が採用企業等と個別にメッセージをやりとりする場合および求人に応募する場合に開示されるものとし、電話番号・メールアドレスを採用企業等へ開示する場合は、利用者の個別の同意を得るものとします。 本サービス利用企業への個人情報提供は下記にしたがって行います。 目的：求職者の採用選考 提供する個人情報の項目：本サービスに登録された項目 提供の方法：本サービス利用企業が各サービスサイトへアクセスしダウンロード（SSLを利用しています）。また暗号化した上での電子メールでの送信およびFAX送信も利用します。 LINEヤフーグループ各社および広告配信事業者に対する情報提供 マーケティングの改善および対象の拡大のため、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、下記の情報を提供することがあります。 端末情報（端末機種名、端末メーカー、端末OSバージョン、端末の個体識別情報、コンピュータ名、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等） 広告識別子（IDFAまたはGoogle Advertising ID等） スマートフォン等にかかる位置情報（GPS、ビーコン等） ログ情報（本サービス内のユーザーの行動履歴（閲覧履歴、購買履歴等を含む）） 符号化したユーザーアカウント等の識別子 ユーザーの属性情報（年代、性別、趣味趣向等を含む） 統計情報 その他 当社は、原則として、利用者の同意のない限り、第三者に個人情報を提供することはありませんが、以下の場合には、利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。 法令に基づく場合 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき   なお、以下の場合は、第三者提供に該当しないこととします。 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合   第5条（第三者提供に関する免責事項） 以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。 利用者自らが本サービスの機能または別の手段を用いて事業者、求人企業等の第三者に個人情報を明らかにする場合 利用者の活動情報または利用者が本サービスの利用に関して投稿等した情報により、第三者に利用者本人が特定されるにいたった場合 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、利用者より個人情報が提供され、またそれが利用された場合 利用者本人以外が利用者個人を識別できる情報（ID、パスワード等）を入手した場合 当社に責めに帰すべき事由がない場合   第6条（個人情報の取扱いの委託） 当社は個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。 委託を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を結んだうえで行います。 また、当該委託先における管理については必要かつ適切な監督を行います。 ​ 第7条（統計処理） 当社は提供された個人情報やアンケート結果をもとに、個人を特定できないように加工した利用状況・統計データ・ウェブサイトコンテンツを作成し、当該情報について何ら制約なく利用することができることとします。 なお、この場合の著作権は当社に帰属することとします。 ​ 第10条（個人情報の開示等） 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合、または利用目的の通知を求められた場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示または通知を行います（開示を求められた当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。） 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示または通知の義務を負わない場合は、この限りではありません。 なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。 ​ 第11条（個人情報の訂正および利用停止等） 当社は、下記の場合、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）、利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）または第三者提供停止を行い、その旨をユーザーに通知します（訂正等、利用停止等または第三者提供停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。）。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等、利用停止等および第三者提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。 個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正等を求められた場合 ①あらかじめ本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報が取り扱われているという理由 ②違法もしくは不当な行為を助長し、もしくは誘発するおそれがある方法により個人情報が取り扱われているという理由 ③偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づき利用停止等を求められた場合 個人情報が個人情報保護法第27条第1項または第28条の規定に違反して第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその第三者への提供の停止を求められた場合 個人情報を当社が利用する必要がなくなった場合、個人情報の漏えい等の事態が生じた場合、その他当該本人が識別される保有個人データの取扱いにより当該本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合に該当するという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等または第三者への提供の停止を求められた場合   第12条（情報の安全管理） 当社は、取得するユーザー情報に関して、漏洩、滅失または毀損の防止、その他安全管理のために、個人情報の保護に関する諸法令および本プライバシーポリシーに従って、以下の通り必要かつ適切な措置を講じています。 （基本方針の策定） 個人データの適正な取扱いの確保のための基本方針を策定   （個人データの取扱いに係る規律の整備） 取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定   （組織的安全管理措置） 個人データの取扱いに関する責任者を設置 個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化 法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施   （人的安全管理措置） 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載 ​ （物理的安全管理措置） 個人データ取扱い区域において、従業者の入退室管理 権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施 ​ （技術的安全管理措置） アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入   第13条（お問い合わせ） ご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。 dely 株式会社 Email：privacy@dely.jp ​ 第14条（プライバシーポリシーの改定） 当社は、ユーザー情報の取扱いについて継続的に改善するため、本ポリシーを改定することがあります。 この場合には、当社が管理する Web サイト上において変更した本ポリシーを掲載するものとします。 なお、法令上ユーザーの同意が必要となる内容の改定の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。 ​ ​ 2023年11月15日 制定